La maitrise des outils et technologies de l’information digitale se complexifie davantage chaque jour pour tous types d’entreprises. Une grande entreprise peut aisément se permettre de s’adjoindre toutes les compétences techniques et de gestion informatique car son budget lui permet de disposer de toutes les ressource de façon permanente. Dans la plupart des cas, il n’en va pas de même pour une PME. Comment cette dernière peut-elle garantir de disposer des compétences nécessaires à son fonctionnement avec un budget restreint ?

Au point de vue technique, une PME s’adresse en général à une société qui gérera son parc informatique. Pour être certaine qu’une société de prestations informatique couvre bien ses besoins dans son ensemble, une PME a besoin d’un responsable informatique. Une ressource de ce type à plein temps implique un coût qu’une PME ne peut ou ne veut pas couvrir.